Integritetspolicy

Vi värnar om din personliga integritet. Här beskriver vi hur Kodmelodi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter enligt GDPR.

Hur vi samlar in och använder data

Kategorier av uppgifter

Kontaktuppgifter: namn, e‑post, telefon
Kursuppgifter: kursval, schemapreferenser, deltagande
Kommunikation: meddelanden du skickar till oss
Teknisk info: anonymiserad analytics (aggregerad)

Ändamål

Leverera tjänster: hantera intresseanmälan, platsbokning och kundsupport
Förbättra innehåll: analysera anonym användning för att göra material tydligare
Rättsliga krav: uppfylla bokföring och konsumenträtt

Lagringstider

Kunduppgifter: upp till 24 månader efter senaste aktivitet
Fakturaunderlag: 7 år enligt bokföringslagen
Supportärenden: 12 månader för uppföljning

Dina rättigheter

Rätt till tillgång och rättelse
Rätt till radering och begränsning
Rätt till dataportabilitet
Rätt att invända mot behandling och direktmarknadsföring

Skicka din begäran till [email protected]. Vi svarar utan onödigt dröjsmål, senast inom 30 dagar.

Du kan också kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) vid klagomål.